BaskıUsta, müşterilerin yüklediği 3D model dosyalarını talep edilen ayarlarla basan kapalı devre fason üretim platformudur. Platformumuzda tasarımlar kamuya açık olarak sergilenmez; her sipariş yalnızca müşterinin kendi beyanı ve sorumluluğunda işleme alınır. Hukuki konumumuz ağırlıklı olarak 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamında eser sözleşmesi (fason üretim) çerçevesindedir; müşteri tarafından yüklenen dijital dosyanın sunucularımızda barındırılması bakımından ayrıca 5651 sayılı Kanun'un öngördüğü yükümlülükler kapsamında hareket eder, fikri ve sınai mülkiyet haklarına saygı gereği hak ihlali bildirilen içerikleri derhal üretim sürecinden çıkarırız.

Üzerinde telif hakkı, tescilli marka, tescilli tasarım veya patent sahibi olduğunuz bir tasarımın BaskıUsta üzerinden izinsiz şekilde basıldığını fark ettiyseniz, aşağıdaki süreç ile bize başvurabilir, ilgili içeriğin kaldırılmasını ve gelecekte basımının engellenmesini talep edebilirsiniz.

Bildirim Nasıl Yapılır?

Bildiriminizi destek@baskiusta.com adresine, e-posta konusunda "Telif İhlali Bildirimi" ibaresiyle gönderin. E-postanız aşağıdaki tüm bilgileri içermelidir; eksik bildirimler size geri dönüş yapılarak tamamlanması istenir.

Bildirimde Bulunması Gereken Bilgiler

Hak sahibinin kimliği
- Birey iseniz: tam adınız, T.C. kimlik numaranız, iletişim bilgileri
- Tüzel kişi iseniz: ticari unvan, MERSİS numarası, yetkili kişi adı ve görevi, iletişim bilgileri
Hak sahipliğinin dayanağı
- Telif eseri için: eserin adı, yaratım tarihi, eser sahibi olduğunuza dair beyan (5846 sayılı FSEK kapsamında)
- Tescilli marka için: marka tescil belgesi numarası, tescil tarihi, kapsam sınıfları (6769 sayılı SMK kapsamında)
- Tescilli tasarım için: tasarım tescil numarası ve tarihi
- Patent için: patent numarası, tescil tarihi, koruma kapsamı
- Tescil belgesi, sözleşme veya yetki belgenizin kopyası (PDF olarak ek)
İhlal edilen içeriğin tanımı
- BaskıUsta üzerinde nerede gördüğünüz (sipariş numarası, ürün sayfası URL'si veya kullanıcı profili)
- Mümkünse ekran görüntüsü veya tasarımın referans görsel/dosya karşılaştırması
İhlal açıklaması — Neden bu içeriğin haklarınızı ihlal ettiğini açıkça belirtin (örn. "üçüncü kişiye lisans verilmedi", "bu marka altında ticari kullanım iznimiz dışında", "tescil kapsamında olan motif birebir kullanılmış" vb.)
İyi niyet beyanı — Aşağıdaki ifadeyi e-postanıza ekleyin:
"Bildirimde belirttiğim hususların doğru olduğunu, bahsi geçen içeriğin tarafımca veya yetki verdiğim üçüncü kişilerce kullanılmasına izin verilmediğini iyi niyetle beyan ediyorum. Bildirimimin yanıltıcı veya kötü niyetli olduğunun anlaşılması halinde doğacak zararlardan sorumlu olduğumu kabul ediyorum."
İmza — Bildirimi yapan kişinin elektronik veya ıslak imzası (PDF'e taranmış imza veya e-imza yeterli)

Bildiriminizin İşlenmesi

Alındı bilgisi: Eksiksiz bildiriminizi aldıktan sonra 24 saat içinde teyit e-postası gönderilir.
Geçici tedbir: İlk değerlendirmede prima facie haklı görülen taleplerde ilgili sipariş veya dosyaya yönelik 48 saat içinde şu tedbirler alınır: (i) baskı sürecindeyse üretim derhal durdurulur ve ödeme iade edilir, (ii) dosya engellenir ve aynı kullanıcı tarafından tekrar yüklenmesi önlenir, (iii) aynı tasarımın yeniden basımına karşı sistemde teknik blok devreye alınır.
Karşı bildirim hakkı: İçeriği yükleyen kullanıcıya bildirim yapılır; kullanıcı 5 iş günü içinde karşı bildirim sunarak (lisans, izin belgesi vb.) içeriğin yeniden açılmasını talep edebilir.
Sonuç bildirimi: Karşılıklı değerlendirme tamamlandığında her iki tarafa nihai karar e-posta ile bildirilir. Karar yargılamaya götürülecekse her iki tarafın hakkı saklıdır; bu durumda BaskıUsta mahkeme kararına kadar içeriği kaldırılmış tutar.

Yasal Çerçeve

Bu bildirim süreci, aşağıdaki yasal düzenlemeler çerçevesinde oluşturulmuştur:

5651 sayılı Kanun — İnternet ortamında yer alan içerikten dolayı yer sağlayıcının sorumluluğu ve bilgi sahibi olunduktan sonra uyar-kaldır yükümlülüğü
5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) — Eser sahibinin maddi ve manevi haklarının korunması
6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu (SMK) — Marka, tasarım, patent ve faydalı model hakları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun — Mesafeli satış ve tüketici hakları
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu — Eser sözleşmesi ve haksız fiil sorumluluğu

Tekrarlayan İhlal Politikası

BaskıUsta üzerinde aynı kullanıcıya ait üç ya da daha fazla doğrulanmış ihlal bildirimi alınması halinde, ilgili kullanıcı hesabı kalıcı olarak askıya alınır. Bu durum ihlal kayıtlarıyla birlikte iç denetim sistemimizde tutulur ve aynı kişinin yeni hesap açarak hizmeti kötüye kullanmasını önlemek amacıyla teknik ve hukuki önlemler uygulanır.

Kötü Niyetli Bildirimlere Karşı Önlem

Yanıltıcı veya kötü niyetli bildirimler haksız fiil sorumluluğu doğurur (6098 sayılı TBK Madde 49). Rakip kaldırma, intikam veya haksız ticari amaçla yapıldığı tespit edilen bildirimler nedeniyle içerik sahibinin ve BaskıUsta'nın uğradığı zararların tazmini için yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

İletişim

Telif/marka/tasarım ihlali bildirimi: destek@baskiusta.com

Bildirim öncesi danışma, lisans paylaşımı veya genel sorular için aynı adresten "Telif Danışma" konusu ile bize ulaşabilirsiniz.